
Meillä virallinen verkkosivusto peliympäristössä pelikokoelma muodostuu enemmän kuin 3000 erilaista peliä, jotka on organisoitu ymmärrettävästi kategorioihin sujuvoittamaan navigointia. Pelaajamme löysivät nopeasti mieluisimmat pelinsä soveltamalla toimivaa hakujärjestelmää, mikä järjestää pelitarjontaa pelintarjoajan, teeman taikka volatiliteetin mukaan.
Pelikirjastomme kattaa perinteisiä kolikkopeleistä nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, live-peleihin sekä erikoisalueisiin niinkuin pikapelihin. Yhteistyökumppaneinamme toimivat sektorin johtavat pelinkehittäjät, jotka kaikki tarjoavat erinomasta visuaalista ja innovatiivisia pelimekaniikoita. Päivitämme pelitarjontaa joka viikko vakuuttaaksemme, jotta valikoimamme jatkaa tuoreena sekä mielenkiintoisena.
Me olemme rakentaneet harkittuja yhteistyösuhteita pelkästään virallisten ja virallisesti sertifikaatilla varustettujen peliyhtiöiden parissa. Verifioituna faktana voi sanoa, jotta kaikki kasinopelien RNG-järjestelmät (RNG) varmennetaan ulkopuolisissa testauslaitoksissa kuten esimerkiksi eCOGRA:ssa tai iTech Labsilla, mikä turvaa rehellisen pelaamiskokemuksen. Mainitut testauslaitokset julkaisevat tasaisin väliajoin todistuksia, jotka paperit varmistavat kasinopelien oikeudenmukaisuuden.
Toimintamme perustuu virallisuuteen toimilupaan, joka lupa varmistaa kaikkien operaatioidemme läpinäkyvyyden ja lakien noudattamisen. Sovellamme SSL-salaustekniikkaa kaikissa informaationsiirroissa turvataksemme asiakkaiden henkilökohtaiset ja rahalliset data. Monetäärinen toimintomme varmennetaan vuosittain riippumattomien revisorien toimesta.
Sitoudumme toimittamaan turvallisen peliympäristön kaikille pelaajillemme. Asiakkaat pystyvät säätää panosrajoja, tappiorajoja taikka istuntoaikoja suorempaa tiliasetuksista. Tarjoamme samoin omasulkumahdollisuuden, mikä aktivoidaan välittömästi hakemuksen jälkeen että pystytään määrittää määräaikaiseksi taikka pysyväksi.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Trustly | Välitön | Välitön | 10 € |
| Luottokortit | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10 € |
| E-lompakot | Välitön | 24 tuntia | 10 € |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 2-4 tuntia | 20 € |
Maksutapojen monipuolisuus muodostaa eräs olennaisimmista tavoitteistamme. Prosessoimme siirrot ensisijaisesti vastaavalla keinolla, millä talletus toteutettiin, joka helpottaa siirtotoimintoa että pienentää todennäköisiä viivästyksiä. Jokainen kotiutukset hoidetaan 24 h sisällä varmistuksen jälkeen.
Bonusmallinne on ollut suunniteltu palkitsemaan yhtä lailla tuoreita että uskollisia käyttäjiä. Kirkkkaus bonusehtojen suhteen on meidän erittäin olennaista, jonka takia jokainen panostevaatimukset sekä ehdot kerrotaan kirkkaasti jo aikaisemmin bonusedun käyttöönottoa. Annamme säännöllisesti räätälöityjä promootioita pelaajaprofiilien perusteella.
Asiakaspalvelutiimimme operoi ympäri 24 tunnin kotimaisella kielellä, svenska ja englannin kielellä. Tuotamme tukea live-chatin, sähköpostin ja puhelintuen välityksellä. Keskimääräinen vasteaikamme chat-palvelussa on ollut vähemmän kuin kaksi minuutin, sekä email-kyselyihin annetaan vastaus 4-6 h sisällä.
Taltioimme säännöllisesti kommentteja pelaajiltamme edistääksemme palvelun standardia. Tavallisesti kysytyt kysymykset -osio päivitetään ajan tasalle viikoittain uusien kysymysten perusteella, joka nopeuttaa tiedonhakua että pienentää välttämättömyyttä ottaa yhteys asiakastukeen. Päämääränämme on tuottaa erinomainen toteutettavissa oleva pelielämys jokaiselle SpinoRhino käyttäjillemme.